電話システム

オフィス用電話システム
営業時間の自動案内、会話の録音、オフィスから携帯電話への転送、電話会社の選択、日本オフィスとの無料通話、留守番電話については弊社の電話システムサービスをご検討ください。

安価なシステム
機器(交換機)は 320ポンド より、導入設置作業込みで 700ポンド からとなっております。お持ちのPCや携帯電話を流用することにより、電話機(ハンドセット)にかかる費用を省くことが可能です。

接続の柔軟性

最近の多くの携帯電話をWiFiで接続することにより卓上電話機の代わりとして利用することができます。その場合、一般オフィスの電話回線を経由して電話をかけることができ、携帯電話の通話料を消費せずにすみます。また、携帯電話内に登録された電話帳がそのまま利用可能なので、利便性は抜群です。 LANまたはISDN、Internet VPN、専用線接続されたオフィス間でビデオ通話も可能です。お使いのPCへ無料の電話プログラムを導入すれば、PCへ接続されたマイクとスピーカを使って通話が可能です。オフィスで一般に利用されている電話を接続して使うことももちろん可能です。

通話録音
全ての通話を録音することが可能です。録音された通話は電話機だけでなくPCでも再生可能です。

ボイスメール
不在時はシステムに内蔵された留守番電話装置へ自動転送することができます。録音された伝言を電子メールに添付して送ることも可能です。

電話会議
3人以上で会議を行うことが可能です。

待ち行列
オペレータが他の通話へ対応している場合、予め録音されたメッセージと音楽を再生することができます。オペレータが他対応を終わり次第、音楽を聴きながら待っている方のために呼び出し音が鳴ります。

自動応答
予め録音されたガイダンスへ電話のキーで返答していくことにより、適切な担当者や部署を選択させることが可能です。

発信者名表示
会社の住所録と組み合わせることにより、発信者の名前を表示させることが可能です。

安価な導入費
既にコンピュータネットワークがあれば、電話用ケーブルの追加は不要です。呼び出しを他のオフィスの電話や自宅の電話へ自動転送することにより、外出先で電話を受けることができます。

インターネット電話によるバックアップ
従来の一般回線やISDN回線が電話局のトラブルにより不通の場合、インターネット電話にてバックアップすることが可能です。